Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi Việt Nam
hi98 cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
6 Nguyên Tắc Bảo Mật
Cốt Lõi Của hi98
Mọi dữ liệu người chơi tại hi98 đều được bảo vệ theo 6 nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo quyền riêng tư và an toàn tuyệt đối cho người chơi Việt Nam.
Thu Thập Tối Thiểu
hi98 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết và luôn giải thích rõ lý do thu thập từng loại thông tin.
Không Chia Sẻ Vô Cớ
Thông tin cá nhân của người chơi tuyệt đối không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc được người dùng đồng ý rõ ràng.
Mã Hóa Tiêu Chuẩn Cao
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Mật khẩu người dùng được hash bằng thuật toán bcrypt — không ai tại hi98 có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Kiểm Soát Bởi Người Dùng
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình: xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ hi98.
Thông Báo Kịp Thời
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, hi98 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm mô tả sự cố và các bước khắc phục đã thực hiện.
Lưu Trữ Có Giới Hạn
hi98 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn.
Mục lục
- 01Phạm vi áp dụng
- 02Dữ liệu chúng tôi thu thập
- 03Mục đích sử dụng dữ liệu
- 04Chia sẻ thông tin
- 05Cookie & công nghệ theo dõi
- 06Bảo mật dữ liệu
- 07Quyền của người dùng
- 08Lưu trữ & xóa dữ liệu
- 09Trẻ em & người vị thành niên
- 10Thay đổi chính sách
- 11Liên hệ & khiếu nại
Phiên bản: 3.0 – Tiếng Việt
Áp dụng cho: hi98.io
Chính Sách Bảo Mật hi98
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của hi98 tại địa chỉ hi98.io. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ hi98.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này điều chỉnh việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng tương tác với hệ sinh thái hi98, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Khách truy cập website hi98.io và các tên miền con liên quan, dù có đăng ký tài khoản hay không.
- Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng hi98.
- Người dùng tương tác với hi98 qua kênh hỗ trợ khách hàng (Zalo, Telegram, email).
- Người dùng tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc chương trình giới thiệu bạn bè của hi98.
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà hi98 có thể liên kết đến. hi98 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
hi98 thu thập các loại dữ liệu sau đây, tùy thuộc vào mức độ tương tác của bạn với nền tảng:
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Có (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV...), ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Có (rút tiền) |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập (đã mã hóa), mật khẩu (hash bcrypt) | Có |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email phản hồi, khiếu nại | Tùy chọn |
2.2. Dữ liệu thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, thời gian phiên.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
- Dữ liệu thiết bị: Nhận dạng thiết bị (Device ID) để phát hiện đăng nhập bất thường.
- Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết tại Điều 5 của Chính sách này.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
hi98 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho mục đích nào khác mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Bầu Cua và các trò chơi khác.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, tạo nhiều tài khoản hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Thông báo & khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt dịp Tết hoặc cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
hi98 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank hoặc BIDV, thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính cá nhân) được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để vận hành các tựa game Casino, Nổ Hũ, Đá Gà.
- Dịch vụ phân tích ẩn danh: Dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện nền tảng.
- Yêu cầu pháp lý: hi98 sẽ tiết lộ thông tin khi có lệnh của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu đó.
- Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
hi98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành website, bao gồm cookie phiên đăng nhập và token xác thực bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie tùy chọn giao diện: Lưu cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt), chủ đề giao diện và tùy chọn cá nhân hóa khác.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện luồng điều hướng và tốc độ tải trang.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên người dùng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của hi98 không hoạt động bình thường.
Bảo Mật Dữ Liệu
hi98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hi98 được mã hóa bằng TLS 1.3.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Được khuyến nghị cho toàn bộ tài khoản người chơi và bắt buộc đối với tài khoản quản trị nội bộ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống hi98 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu mã hóa theo lịch trình hàng ngày, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Quyền Của Người Dùng
Người chơi hi98 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ hi98 qua Zalo hoặc Telegram:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân hi98 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ trường hợp hi98 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo quy định.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hi98 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc hi98 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
- Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
hi98 lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các mốc thời gian dưới đây, sau đó dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 90 ngày sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối đa 7 năm theo yêu cầu pháp lý quốc tế.
- Nhật ký phiên và hành vi: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
- Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 3 năm để tham khảo trong trường hợp tranh chấp.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa bằng phương pháp an toàn (secure deletion) theo tiêu chuẩn NIST 800-88, không thể khôi phục lại.
Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
Dịch vụ hi98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. hi98 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), hi98 kiểm tra ngày sinh để đảm bảo tuân thủ quy định tuổi tối thiểu. Tài khoản không vượt qua xác minh tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
hi98 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:
- Chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Đối với các thay đổi quan trọng về cách sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách mới.
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách hi98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Email (chỉ hiển thị, không nhấp được): [email protected]
- Zalo: hi98.support (phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính)
- Telegram: @hi98_support (phản hồi 24/7)
hi98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Đối với các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự chậm trễ này.
Bạn Hoàn Toàn Kiểm Soát
Dữ Liệu Của Mình
hi98 đảm bảo người chơi Việt Nam có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
Truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu hi98 đang lưu về bạn
Chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không chính xác
Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
Hạn chế
Tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn
Di chuyển
Xuất dữ liệu sang nền tảng khác
Phản đối
Từ chối tiếp thị và phân tích
Tiêu Chuẩn Bảo Mật hi98
Hệ thống hi98 được xây dựng trên nền tảng bảo mật đa lớp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi người chơi.
Trải Nghiệm An Toàn Tại hi98
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và Bầu Cua trên nền tảng bảo mật hàng đầu. Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối tại hi98.io.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.